Ik krijg de foutmelding: “Error during license server request”

Heeft u een vraag over foto, video of audio, dan kunt u hier uw vragen stellen.
Gebruikersavatar
Jos
Berichten: 48
Lid geworden op: 09 mei 2019, 07:17
    Ubuntu Firefox
Been thanked: 4 times

Ik krijg de foutmelding: “Error during license server request”

#1

Bericht door Jos »

Wanneer ik bij KPN online films of TV wil kijken dan krijg ik sinds enkele weken bovengenoemde foutmelding te zien.

Ik heb bij KPN navraag gedaan en men vertelde dat ik “Silverlight” moest installeren.
Dit programma blijkt alleen geschikt voor Windows.
Als alternatief heb ik geprobeerd om “Moonlight” te installeren.
Maar ook hier blijf ik de foutmelding houden.
Op de website van het KPN Forum kwam ik ook iets tegen van een programma dat heet: “Widevine”.

Is iemand bekend met het programma “Widevine” dan hoor ik dit heel graag.
Ik wil dan graag weten hoe ik het in Ubuntu 18.04 moet installeren.

Bij voorbaat mijn hartelijke dank voor uw reactie.
Met hartelijke groeten, Jos
Gebruikersavatar
Zorinhendrik
Site Admin
Berichten: 458
Lid geworden op: 09 apr 2019, 22:08
Locatie: Zomergem
    Ubuntu Firefox
Has thanked: 48 times
Been thanked: 52 times

Re: Ik krijg de foutmelding: “Error during license server request”

#2

Bericht door Zorinhendrik »

Hoi beste Jos,

Met welke browser kijk je naar KPN?
We zijn allemaal amateurs, want het leven is te kort om professional te worden. C. Chaplin
Gebruikersavatar
Jos
Berichten: 48
Lid geworden op: 09 mei 2019, 07:17
    Ubuntu Firefox
Been thanked: 4 times

Re: Ik krijg de foutmelding: “Error during license server request”

#3

Bericht door Jos »

Dank voor je reactie.

Ik kijk meestal met Google Chrome, soms ook met Mozilla Firefox.
Hartelijke groeten, Jos
Gebruikersavatar
Zorinhendrik
Site Admin
Berichten: 458
Lid geworden op: 09 apr 2019, 22:08
Locatie: Zomergem
    Ubuntu Firefox
Has thanked: 48 times
Been thanked: 52 times

Re: Ik krijg de foutmelding: “Error during license server request”

#4

Bericht door Zorinhendrik »

Kijk eens bij je plugins van beide browsers of Widevine ingeschakeld is.

Ik gebruik Firefox en daar is de plugin Widevine altijd ingeschakeld.
ook DRM is ingeschakeld in Firefox die kan je bij voorkeuren vinden.
We zijn allemaal amateurs, want het leven is te kort om professional te worden. C. Chaplin
Gebruikersavatar
Jos
Berichten: 48
Lid geworden op: 09 mei 2019, 07:17
    Ubuntu Firefox
Been thanked: 4 times

Re: Ik krijg de foutmelding: “Error during license server request”

#5

Bericht door Jos »

Dank voor je reactie.

Het lijkt erop dat het probleem toch ligt bij KPN.
Op internet kwam ik de volgende website tegen waarmee je Widevine kan testen:

https://help.vivaldi.com/article/widevi ... -on-linux/

Op deze website heb ik Widvine getest en het filmpje met muziek werd netjes afgespeeld.
Nogmaals, dank voor de reacties.

Vriendelijke groeten,
Jos
Gebruikersavatar
Jos
Berichten: 48
Lid geworden op: 09 mei 2019, 07:17
    Ubuntu Firefox
Been thanked: 4 times

Re: Ik krijg de foutmelding: “Error during license server request”

#6

Bericht door Jos »

Beste Hendrik,
Op de website forum van KPN kwam ik van de week het volgende bericht tegen (tussen stippellijnen):
=========================================

Het gaat hier om DRM, Digital Rights Management. Die is voor de NPO anders dan voor de commerciële zenders.
Om daar goed mee om te kunnen gaan moet Widevine DRM geïnstalleerd zijn, en actief.
Je kunt dit testen via deze link: shaka-player-demo.appspot.com/support.html.
Zoek in de output naar naar de volgende regels:

code:

"drm": {
"org.w3.clearkey": {
"persistentState": false
},
"com.widevine.alpha": {
"persistentState": true
},


In dat blok moet de persistentState van com.widevine.alpha op 'true' staan.
Als dat zo is, dan zou het moeten werken.
==================================================

Mijn vraag is: Hoe moet ik dit dan wijzigen?
Bovenstaande is voor mij helaas erg onduidelijk.

Graag uw reactie a.u.b.
Hartelijk dank alvast.
Met vriendelijke groeten,
Jos
Gebruikersavatar
stegiman
Berichten: 204
Lid geworden op: 21 apr 2019, 11:55
    Linux Chrome
Been thanked: 33 times

Re: Ik krijg de foutmelding: “Error during license server request”

#7

Bericht door stegiman »

Je kan beter op deze pagina (klik) lezen.
Zo kan je ook weten dat je niet flash en drm gelijk kan gebruiken.
Gebruikersavatar
Zorinhendrik
Site Admin
Berichten: 458
Lid geworden op: 09 apr 2019, 22:08
Locatie: Zomergem
    Ubuntu Firefox
Has thanked: 48 times
Been thanked: 52 times

Re: Ik krijg de foutmelding: “Error during license server request”

#8

Bericht door Zorinhendrik »

Het gaat er hierom dat DRM moet ingeschakeld zijn.

Bekijk met de Shaka Player de eerste drie filmpjes

Als één van de eerste drie filmpjes niet afspelen dan heb je een probleem met DRM te gebruiken
We zijn allemaal amateurs, want het leven is te kort om professional te worden. C. Chaplin
Gebruikersavatar
Jos
Berichten: 48
Lid geworden op: 09 mei 2019, 07:17
    Ubuntu Firefox
Been thanked: 4 times

Re: Ik krijg de foutmelding: “Error during license server request”

#9

Bericht door Jos »

Met de Shaka Player kan ik de eerste 4 filmpjes perfect bekijken en beluisteren!
Geen enkel probleem hiermee.
Groeten, Jos
Gebruikersavatar
Zorinhendrik
Site Admin
Berichten: 458
Lid geworden op: 09 apr 2019, 22:08
Locatie: Zomergem
    Ubuntu Firefox
Has thanked: 48 times
Been thanked: 52 times

Re: Ik krijg de foutmelding: “Error during license server request”

#10

Bericht door Zorinhendrik »

dan heb je geen probleem met DRM
We zijn allemaal amateurs, want het leven is te kort om professional te worden. C. Chaplin
Gesloten

Terug naar “Foto, video en audio vragen”